Politika ochrany osobných údajov

Teppanyaki Demystified je boutique reštaurácia s japonskou estetikou v Bratislave. Spracúvame údaje v súvislosti s rezerváciami ubytovania a komunikáciou s hosťami.

1. Zbierané údaje

Počas vašej návštevy našej webovej stránky môžeme zbierať nasledujúce kategórie údajov:

• Kontaktné informácie: Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulárov na našej stránke, môžeme zbierať vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah vašej správy.
• Údaje o používaní: Automaticky zbierame informácie o tom, ako interagujete s našou webovou stránkou, vrátane IP adresy, typu prehliadača, operačného systému, stránok, ktoré navštívite, a času strávenom na stránke.
• Cookies a podobné technológie: Používame cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho používateľského zážitku a na analýzu návštevnosti našej stránky.
• Údaje z analytických nástrojov: Môžeme používať analytické nástroje tretích strán na sledovanie návštevnosti a správania používateľov.

2. Účel zbierania údajov

Vaše osobné údaje zbierame a používame na nasledujúce účely:

• Odpoveď na vaše otázky a poskytovanie informácií o našich reštauračných službách a ubytovaní.
• Zlepšenie našej webovej stránky a používateľského zážitku.
• Analýza návštevnosti a správania používateľov na optimalizáciu obsahu.
• Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv.
• Posielanie informácií o aktualizáciách a novinkách (len ak ste sa na to prihlásili).

3. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Cookies sú malé textové súbory ukladané vo vašom zariadení. Môžu byť:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné na správne fungovanie webovej stránky.
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako používatelia interagujú s našou stránkou.
• Preferenčné cookies: Pamätajú si vaše nastavenia a preferencie.

Väčšinu cookies môžete kontrolovať alebo odstrániť prostredníctvom nastavení svojho prehliadača. Viac informácií nájdete v dokumentácii vášho prehliadača.

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nebudeme predávať, prenajímať ani zdieľať s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu. Údaje však môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb: Tretie strany, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku, ako sú poskytovatelia hostingu a analytických nástrojov.
• Právnymi požiadavkami: Ak je to požadované zákonom alebo na ochranu našich práv.

Všetci poskytovatelia služieb sú viazaní záväznými dohodami o ochrane údajov a sú povinní používať vaše údaje len na účely, ktoré sme špecifikovali.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zbierané. Špecifické obdobia uchovávania sú:

• Kontaktné údaje: Uchovávame ich počas doby, kým je aktívna vaša komunikácia s nami, a potom ich odstránime do 12 mesiacov.
• Analytické údaje: Uchovávame ich zvyčajne 24 mesiacov.
• Cookies: Ich trvanie závisí od typu; väčšina sa automaticky vymaže po vypršaní platnosti.

6. Vaše práva na ochranu údajov

V súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie (vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov – GDPR) máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných údajov.
• Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov za určitých okolností.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos vašich údajov v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo na námietku: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov na určité účely.
• Právo na sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na adrese uvedenej nižšie.

7. Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení vrátane šifrovania, bezpečných serverov a obmedzenia prístupu. Napriek tomu si uvedomujeme, že žiadny systém nie je 100% bezpečný. Ak máte obavy o bezpečnosť vašich údajov, kontaktujte nás bez meškania.

8. Odkazy na iné webové stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Nie sme zodpovední za politiku ochrany osobných údajov týchto externých stránok. Odporúčame vám prečítať si ich politiky ochrany osobných údajov pred zdieľaním akýchkoľvek osobných informácií.

9. Kontakt a uplatnenie práv

Ak máte otázky o tejto politike ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva na ochranu údajov, kontaktujte nás:

Odpovieme na vaš dotaz bez zbytočného meškania, zvyčajne do 30 dní.

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo z právnych dôvodov. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám pravidelne si túto politiku prezerať, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

Dátum poslednej aktualizácie: Január 2026